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“防疫情、抓服务”做好春节期间停车收费 服务保障
发布时间:2022-01-27作者:来源: 点击:
近日,结合近期国内疫情防控形势及春节期间停车需求剧增的实际情况,实业公司董事范恒于在游客中心多功能厅分批组织召开2022年节前疫情防控、安全教育暨服务质量培训会。
会议强调,春节将至,外地返乡人员增多,停车需求将迎来高峰,新冠肺炎疫情流入我市的风险也将有所增加,停车收费员作为一线工作者,务必严格落实市委、市政府及集团公司疫情管控要求,做好个人疫情防范。同时,为确保春节期间,城市停车秩序规范,杜绝停车乱收费等现象发生,停车收费员必须严格按照公司停车收费服务流程,做好停车收费服务工作。
会议要求,一是狠抓疫情日常防控,仔细认真研判当前疫情形势,做好疫情物资保障及分发;停车收费员、网格员、车库巡检员要按要求规范佩戴口罩,停车收费过程中注意安全距离,收现金后要进行酒精消毒处理,地下车库要定期做好消杀工作。二是狠抓停车服务质量,要严格按照公司规定标准开展停车收费服务工作,杜绝使用个人二维码等违规行为,压实网格员巡查责任,减少舆情发生。三是狠抓安全隐患治理,全体员工上下班途中、收费员收费途中要遵守交通规则,严禁拦车收费,车库巡检员要对消防设施检查到位,灭火器材是否到期、泵房装置能否启动、消防水箱是否正常蓄水,要逐一排查,确保春节期间零事故发生。(交投实业 文艳)